2018年自考《物业管理》章节习题及答案：第4章

2018年自考《物业管理》章节习题及答案：第4章

第四章 早期介入与前期管理

复习要点

1、早期介入的内容 P71

2、物业管理项目前期运作 P75

3、工程质量保修 P76 注意案例

4、前期沟通协调 P76

5、前期物业管理的特点 P76

练习题

1.早期介入对开发建设单位而言并非( )要求，而是根据项目和管理需要进行选择。答案：C

A.普遍性 B.特殊性 C.强制性 D.原则性

2.对早期介入与前期物业管理的不同之处主要表现描述不正确的是( )。答案：D

A.早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持

B.前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务

C.前期物业管理服务的对象是全体业主

D.早期介入服务的对象是施工单位

3.下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是( )。答案：B

A.根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式

B.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

C.根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容

D.根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

4.早期介入的规划设计阶段的方法和要点不包括( )。答案：A

A.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作

B.从确定的目标客户的角度考虑问题

C.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性

D.对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见

5.早期介入的销售阶段的内容不包括( )。答案：C

A.完成物业管理方案及实施进度表

B.拟定物业管理的公共管理制度

C提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

D.将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料，整理后归人物业管理档案

6.物业管理是一个( )较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。答案：B

A.社会性 B.综合性 C.原则性 D.普遍性

7.下列阶段属于早期介入阶段的有( )。答案：ABDE

A.物业开发项目的可行性研究阶段 B.规划设计阶段 C.物业承接查验阶段

D.建设阶段 E.竣二正验收阶段

8.对早期介入的作用描述不正确的有( )。答案：BE

A.优化设计 B.不利于提高工程质量

C.有利于了解物业情况

D.为前期物业管理作充分准备

E.不利于提高建设单位的开发效益

9.早期介入的规划设计阶段的内容包括( )。答案：ABE

A.就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

C.配合设备安装，确保安装质量

D.根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

E.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

10.前期物业管理阶段的经营收支一般呈现( )状态。答案：ABCE

A.收入少 B.支出多 C.收支不平衡 D.收入多 E.亏损