名词解释(每题4分,共16分); 1.企业再造; 2.制造资源计划; 3.管理; 4.预算; 二、单项选择题(每题2分,共24分); 1.管理的( )强调企业要适应环境的变化和具体问题具体分析; A科学性 B系统性 C艺术性 D权变性; 2.人际关系学说将人看作是( ); A社会人B经纪人C文化人D自由人; 3.( )是指对整个国民经济发展方向和趋势所作的各种预测。; A企业经济预测B部门经济预测C宏观经济预测D地区经济预测; 4.当所在行业处于寿命周期的成熟期时,大企业应采取的竞争战略是( )。; A集中化战略 B成本集聚战略 C稳定型战略 D差异化战略; 5.计划工作不仅要保证实现目标。而且还要做到以尽可能低的代价来实现目标。这指的是计划的( ); A目的性B效率性C普通性D灵活性; 6.对于企业一般员工来说,确定培训需求的方法主要是( )。; A问卷调查法 B任务分析法 C绩效分析法 D知识测验; 7.在评价中心技术中,能够考察应聘者的主动性、说服力、口头表达能力及抗压能力等素质的练习活动是( ); A”;“文件篓”;rdquo;测试B小组讨论C管理竞赛D角色扮演; 8.在产品生产移动方式中,生产周期最短的移动方式是( )。; A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 D顺序平行移动方式; 9.市场试销是( )。; A访问调查法 B实验调查法 C观察法 D网络调查法; 10.( )是成本控制中应用最为普遍和有效的一种方法。; A目标成本控制法 B弹性成本预算 C价值工程 D标准成本控制法; 11.原本生产价格较低产品的企业,增加高档产品项目叫做( )。; A向上延伸 B向下延伸 C双向延伸 D扩大产品组合; 12.岗位轮换和见习比较适合于( )的培训; A管理技能 B技术技能 C文化知识 D规章制度; 三、多项选择题(每题3分,共24分); 1.随着( )等在企业管理中的广泛应用,新的管理方法层出不穷。; A社会学B数学C法学D心理学E计算机技术; 2.组织工作的三要素是指( )。; A目标 B结构 C责权 D部门 E相互关系; 3.预测的四个要素是( ); A对象B目的C资金D信息E方法; 4.心理定位一般有两种策略可以选择,即( ); A回避性定位B廉价策略C偏好策略D重新定位E对峙性定位; 5.附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括( )等。; A提供信贷 B售后服务 C品牌 D包装 E免费安装; 6.全面质量管理与质量检验及质量控制相比,具有如下特点( ); A生产车间的每一个工人都与产品质量有关,行政管理人员则与产品质量没有关系B权企业的质量管理C全过程的质量管理D全面质量管理中的”;“质量”;rdquo;既包括产品质量,又包括服务质量,但不包括过程质量、工作质量E全面运用一切有效方法,包括自然科学最新成果的质量管理; 7.为了推进公司战略的实施,公司应解决好的问题主要有( )。; A完善企业规章制度B鼓励职工广泛参与管理; C将战略方案具体化,便于操作; D挑选合适的人组人企业的领导班子; E对企业组织结构进行调整; 8.企业核心能力的特征有( )。; A充分的用户价值 B难以模仿性; C能够给企业带来超额收益 D强的延展性 E环境适应性; 四、简答题(每题5分,共20分); 一、1.准时生产制的目标是什么?; 2.如何理解管理是科学性与艺术性的统一?; 3.零基预算有哪些不足?; 4.价值工程的实施步骤有哪些?; 五、计算分析题(每题8分,共16分); 1. 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:; 畅销; 一般; 滞销; 甲; 65; 45; 40; 乙; 80; 50; 0; 丙; 120; 40; -40; 试分别用冒险法、保守法、折衷法、后悔值法和莱普勒斯法选取最优方案。(设:乐观系数为0.7); 2. 某企业每年需要耗用1000件的某种物资,现已知该物资的单价为20元,同时已知每次的订货成本为5元,每件物资的年保管费率为20%,试求经济订货批量,年订货总成本以及年保管总成本。 |