2018年自考《企业文化》模考试题及答案

2018年自考《企业文化》模考试题及答案

一、单选题

1.( A )是企业识别系统的核心。

A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质

2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。

A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率

3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。

A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代

4.一般( A )多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。

A.调查问卷 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法

5.企业识别，从含义上来理解，就是企业( C )识别，或企业形象塑造。

A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉

6.面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是(D)关系。

A.加法 B.减法 C.替代 D.乘法

7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列( C )原则是错误的。

A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化

8.企业行为识别(BI)，是CIS中的(C )识别系统。

A.静态 B.战略 C.动态 D.技术

9.CI作为企业识别，最早发源于( D )。

A.美国 B.日本 C.英国 D.德国

10.企业视觉识别对于企业( C )的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。

A.产品质量 B.技术水平 C.品牌形象 D.售后服务