一、单选题 1.西方许多企业设置( C )来管理企业文化。 A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO 2.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的( D )作用。 A.设计者 B.组织者 C.创始者 D.示范者 3( A )是企业文化传播的主导者。 A.企业家 B.企业员工 C.企业英雄 D.顾客 4.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为( C )。 A.劳动模范 B.一把手 C.先进模范人物 D.突击手 5.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于( A )。 A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄 6.( A)是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。 A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 7.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于( D )。 A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 8.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于( A)的案例。 A.管理仪式 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 9.( B )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。 A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通 10.信息在同级人员中进行流动,属于( D )。 A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通 |