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一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1. 可以把计算机在各项管理中的运用“集成”起来的是() A. 制造资源计划（MRPⅡ） B. 准时制（JIT） C. 并行工程（CE） D. 计算机集成制造系统（CIMS） 答案：D 2. 美国心理学家()提出的期望理论认为人的积极性是否能够得到充分发挥，取决于工作目标 实现的可能性的大小和相应奖酬对人的重要程度。 A. 弗洛姆 B. 萨缪尔森 C. 克鲁格曼 D. 穆勒 答案：A 3. 制定薪资报酬时的原则是() A. 论身高定酬 B. 论学历定酬 C. 论需要定酬 D. 论功定酬 答案：D 4. ()是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。 A. 个体企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业 D. 独资企业 答案：B 解析：［解析］合伙企业是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。 5. 关于关系网络，以下说法不正确的是(A) A. 特指人事关系 B. 企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源 C. 良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户 D. 企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴 解析：企业的关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴。一个企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源，良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递客户，并能将客户反馈信息传给企业。 6. 典型的产品生命周期的最初阶段为(A) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 解析：产品生命周期是产品从进入市场到最后被淘汰这一过程中市场销售和利润变化的规律。典型的产品生命周期呈现四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。 7. 企业将部分管理职能交给专业公司来做，而企业将其组织机构中的某些职能虚拟掉，这是 (D) A. 虚拟生产 B. 虚拟开发 C. 虚拟销售 D. 虚拟管理 解析：虚拟管理是指企业将部分管理职能交给外部专业公司来进行，企业在其组织机构设置中，把某些职能虚拟掉，以节省开支并提高管理效率。 8. 若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色，则它应选择的竞争战略是(B) A. 总成本领先战略 B. 差别化战略 C. 重点战略 D. 价值创新战略 解析：企业采取差别化战略，必须具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色。 9.(A)是指减少管理层次而扩大企业管理幅度，组织结构形态由标准的金字塔型向圆筒型转化 A. 组织结构扁平化 B. 组织结构柔性化 C. 企业组织虚拟化 D. 企业组织网络化 解析：组织结构扁平化是指减少管理层次而扩大企业管理幅度，组织结构形态由标准的金字塔型向圆型转化。 10. 若企业采用维持、集中、收缩或放弃策略，这表明产品进入了(D) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 解析：产品到了衰退期以后，企业可以采用维持、集中、收缩或放弃策略。 11. 在物流管理系统中，(B)是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求。 A. 第三方物流 B. 延迟化策略 C. 联合库存管理 D. 准时生产 解析：延迟化策略是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求。 12. 下列哪个不是影响企业定价的内部因素(B) A. 定价目标 B. 市场结构 C. 产品成本 D. 企业营销组合 解析：从内部因素来看，影响企业定价的因素有：定价目标、产品成本、企业的营销组合。 13. 企业运用各种短期诱因，刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务的促销方式是(C) A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进 D. 公关宣传 解析：销售促进就是企业运用各种短期诱因，刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务。销售促进的主要特点是效果强烈，但也可能会对产品的形象产生负面影响。 14. 在管理活动中，(D)是指接受组织内外的有关信息，按既定的目标和标准对组织进行监督、 检查。 A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 解析：在管理活动中，控制职能是指接受组织内外的有关信息，按既定的目标和标准对组织进行监督、检查，发现偏差，采取正确的措施使组织按照预定的计划进行，或适当地调整计划，以达到预期目标的管理活动。 15. (D)是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。 A. 客户历史价值 B. 客户当前价值 C. 客户潜在价值 D. 客户终生价值 解析：客户终生价值是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。 16. 关于知识的传播与共享，下列说法不正确的是(A) A. 对企业来说，通过知识的传播与共享，就可以使企业的知识增值 |
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